Termos e Condições

Os presentes termos e condições de uso estabelecem as regras de acesso e utilização do presente website: beeme.pt

Visão Geral

Este site é operado pela ÉME. Em todo o site, os termos “nós”, e “nosso” referem-se à ÉME. A ÉME oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços nele disponíveis para si, o utilizador/visitante, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui mencionados.

Ao visitar o nosso site e/ou realizar uma encomenda, está a aceitar cumprir os seguintes termos e condições, incluindo os termos e condições adicionais e as políticas aqui referenciadas. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores/visitantes do site, incluindo, sem limitação, utilizadores/visitantes que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.

Por favor, leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de aceder ou usar o nosso site. Ao aceder ou usar qualquer parte do site, você concorda com estes Termos e Condições. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá aceder às compras online nem às Newsletters.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados à loja online atual também estarão sujeitos aos Termos e Condições. O utilizador/visitante pode rever a versão mais atual dos Termos e Condições a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente esta página quanto a alterações. O seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

A nossa loja online está hospedada no servidor da iNTODesign  – que nos fornece a plataforma de woocommerce online e nos permite vender-lhe os nossos produto.

1. Termos da loja online

Ao concordar com estes Termos e Condições, está a declarar que:
     _não pode usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
     _não deve transmitir nenhum vírus ou worms ou qualquer código de natureza destrutiva.
A violação de qualquer um destes Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

2. Condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

O utilizador/visitante entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) podem ser transferidos sem criptografia e envolver: (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para adequação e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

O utilizador/visitante concorda em não vender ou revender qualquer um dos nossos produtos sem a nossa permissão expressa por escrito.

Os títulos usados ​​neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou de outra forma afetarão estes Termos.

3. PRECISÃO, COMPLETUDE E PONTUALIDADE DA INFORMAÇÃO

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser usado como única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. A informação histórica, não é necessariamente atual e é fornecida apenas para sua referência. Nós reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação do mesmo. O utilizador/visitante concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações do nosso site.

4. MODIFICAÇÕES NOS PRODUTOS E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o produto sem aviso prévio a qualquer momento.

Nós não seremos responsáveis ​​perante o utilizador/visitante ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do produto.

5. PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

A ÉME fez todos os esforços para apresentar com a maior precisão possível as cores e imagens dos produtos que estão apresentados na loja online. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa. Nós reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso-a-caso. Nós reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Nós reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto, a qualquer momento. Nós garantimos que a qualidade de quaisquer produtos comprados ou obtidos por si atenderão às suas expectativas, assim como as informações disponibilizadas, e que quaisquer erros nos produtos e informações serão analisados e corrigidos (ver Devoluções ou Trocas).

6. EXPEDIÇÃO E TRANSPORTE

O prazo entre o momento em que efetua a encomenda e a data da primeira passagem da transportadora na sua morada resulta da combinação dos seguintes aspetos:
     _prazo de expedição (24 a 48 horas) = validação do pagamento + preparação da encomenda + entrega da encomenda à transportadora;
     _prazo de entrega da transportadora.
Receberá a informação do início deste prazo a partir da receção do e-mail “Envio de encomenda”.
Estes prazos são indicados em dias úteis.
Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, a serem considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais (ex.: moradas incorretas ou contratempos de força maior). A contribuição para o transporte, por somar-se ao preço dos produtos comprados, será calculada de forma automática pelo sistema.
O que fazer no momento da entrega:
     _Verificar se a embalagem se encontra em perfeito estado.
     _Verificar se o produto está conforme ao pedido efetuado e se o mesmo não apresenta defeitos visíveis. No caso de estar tudo conforme, aceitar a entrega.
     _No caso de haver alguma não conformidade, ou seja, um erro no produto solicitado, ou um defeito visível, deve recusar a entrega e preencher o formulário destinado para estes casos, assinalando o problema.
     _Restituir a(s) embalagem(ns) e todo o seu conteúdo ao estafeta da empresa transportadora.
A ÉME oferece os portes para entregas apenas em Portugal Continental, em encomendas de valor igual ou superior a €50, destinada unicamente a particulares.
As taxas do serviço de entregas em Portugal Continental, até às 18:00, são calculados por peso de envio e custo total da sua encomenda.
As opções de transporte para as Ilhas da Madeira e dos Açores, União Europeia e restantes países do mundo, são determinados por tarifário especial.
As encomendas para estas áreas devem ser solicitadas através de e-mail.
Todas as taxas e impostos associados aos produtos e transporte estão incluídos no valor final a pagar. Excluem-se deste cálculo o valor das taxas alfandegárias a pagar nos países dentro e fora da União Europeia.
Em caso de dúvidas, ver Devoluções ou Trocas ou enviar e-mail para geral@beeme.pt.

7. MÉTODOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

A ÉME utiliza como meio de pagamento a Transferência Bancária, Multibanco, MBWay, PayPal ou à cobrança.
No caso de pagamentos por Transferência Bancária, Multibanco, MBWay, ou PayPal, o pagamento dos produtos comprados e das despesas relativas à expedição terá de ser efetuado no prazo máximo de 48h, findo o qual a encomenda será considerada nula.
Após qualquer um destes tipos de pagamento, deve ser enviada cópia do comprovativo deste mesmo pagamento e número da respetiva encomenda para geral@beeme.pt.
Assim que confirmado o pagamento, a ÉME procederá à faturação e ao envio da encomenda para a morada indicada.
Ao escolher o pagamento à cobrança, o cliente apenas terá de efetuar o pagamento da encomenda no ato da entrega da mesma.
As encomendas feitas com este método de pagamento estão limitadas a um valor máximo de 250 €.
O pagamento, dependendo do transitário, poderá ser feito com cartão de débito ou em numerário. No caso de optar pelo pagamento em numerário terá de disponibilizar o valor exato da cobrança, dado que os estafetas não estão obrigados a dispor de troco.
A ÉME reserva-se o direito de cancelar uma encomenda à cobrança, caso o histórico do cliente apresente encomendas anteriores registadas com o mesmo método de pagamento e não entregues por responsabilidade do cliente.
O cliente poderá, no entanto, registar uma nova encomenda, selecionando outro método de pagamento disponível: Transferência Bancária, Multibanco, MBWay ou PayPal.
O método de pagamento à cobrança apenas está disponível para Portugal Continental e poderá implicar um acréscimo de 24 horas na entrega da encomenda.
Atenção: Se optar pelo envio através dos CTT, o pagamento à cobrança terá um custo adicional de 2,50 €.

8.PRECISÃO DE FATURAÇÃO E INFORMAÇÃO DA CONTA

Nós reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que fizer connosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato por e-mail e/ou endereço/número de telefone de faturação fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser colocadas por revendedores ou distribuidores.
O utilizador/visitante concorda em fornecer informações atualizadas, completas e precisas sobre a compra e a conta de todas as compras feitas na nossa loja online. o utilizador/visitante concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e entrar em contacto consigo, conforme necessário.
Para mais detalhes, por favor, veja a nossa Devoluções ou Trocas.

9. COMENTÁRIOS E FEEDBACK

Se, a nosso pedido, o utilizador/visitante enviar determinados dados específicos (por exemplo, inscrições num concurso ou passatempo) ou sem uma solicitação nossa, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line ou por e-mail, está a concordar que nós podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer meio de comunicação social quaisquer comentários que nos tenha direcionado. Nós não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de monitorizar, editar ou remover qualquer conteúdo que determinamos, a nosso exclusivo critério, como sendo ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de alguma forma censurável ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos e Condições.
O utilizador/visitante concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Também concorda que os seus comentários não conterão materiais difamatórios ou de outra forma ilegais, abusivos ou obscenos, ou conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. O utilizador/visitante não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma nos enganar ou a terceiros sobre a origem de quaisquer comentários. O utilizador/visitante é o único responsável por quaisquer comentários que fizer. Não nos responsabilizamos e não assumimos nenhuma responsabilidade por comentários postados por si ou por terceiros.

10. INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de informações pessoais através da nossa loja on-line é regido pela nossa Política de Privacidade.

11. ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação estiver imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).

 

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no nosso site, incluindo informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no nosso site, deve ser tomada para indicar que todas as informações nele contidas foram modificadas ou atualizadas.

12. USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos e Condições, o utilizador/visitante está proibido de usar o nosso site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar a outros que realizem ou participem de atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis locais ou leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, desacreditar, intimidar ou discriminar com base no sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do site da ÉME ou de outros sites por nós disponibilizados; (h) recolher ou acompanhar as informações pessoais de terceiros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos do nosso site relacionado ou outros sites por nós disponibilizados. Reservamo-nos o direito de rescindir o seu uso no nosso site por violar qualquer um dos usos proibidos.

13. ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós não garantimos que o uso do nosso site/serviço possa vir a ser ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.


Nós não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do site/serviço sejam precisos ou confiáveis.


Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o site/serviço por períodos indeterminados ou cancelar o site/serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.


Você concorda expressamente que o uso ou incapacidade de usar o site/serviço é por sua conta e risco. Todos os produtos fornecidos são (exceto quando expressamente declarados por nós) fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis” para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não-violação.


Em nenhum caso, a ÉME é responsável por qualquer dano, perda, reivindicação ou qualquer ação direta, indireta, acidental, punitiva, especial, ou danos consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros perdidos, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos similares, sejam baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou o uso de quaisquer produtos adquiridos usando o site/serviço, ou para qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao uso de qualquer produto, incluindo, mas não limitado, a quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do site/serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do site/serviço, mesmo se avisado da sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

14. INDEMNIZAÇÃO

O utilizador/visitante concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a ÉME, inofensivos de qualquer reivindicação ou oferta, incluindo honorários de advogados e/ou solicitadores, feitos por qualquer terceiro ou decorrente da sua violação destes Termos e Condições ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou a violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

15. SEPARABILIDADE

No caso de qualquer disposição destes Termos e Condições ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, aplicável na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada como sendo separada destes Termos e Condições. Tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

16. TERMINAÇÃO

As obrigações e as responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins. Estes Termos e Condições são efetivos, a menos e até que sejam rescindidos por si ou por nós. O utilizador/visitante pode rescindir estes Termos e Condições a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais adquirir os nossos produtos ou quando deixar de usar o nosso site. Se, a nosso exclusivo critério, o utilizador/visitante falhar, ou suspeitarmos da sua falha, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos e Condições, nós também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até à data da rescisão (inclusive) e/ou, consequentemente, poderemos negar-lhe o acesso ao nosso site.

17. ACORDO INTEGRAL

Qualquer falha em exercermos ou executarmos qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições, não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
Estes Termos e Condições e quaisquer políticas ou regras operacionais apresentadas por nós neste site, constituem o contrato e entendimento integral entre o utilizador/visitante e a ÉME e regem o uso do site e loja online, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou atuais, de forma oral ou escrita.
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições não serão interpretadas contra a parte redatora.

18. LEI APLICÁVEL

Estes Termos e Condições e quaisquer acordos separados segundo os quais lhe fornecemos os nossos produtos serão regidos e interpretados de acordo com as leis Portuguesas em vigor.

19. ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

O utilizador/visitante pode rever a versão mais atual dos Termos e Condições a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições, publicando atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente alterações no nosso site. O uso contínuo ou o acesso ao nosso site ou à loja online após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos e Condições constitui aceitação dessas alterações.

20. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Perguntas e sugestões sobre os Termos e Condições devem ser enviadas para: geral@beeme.pt

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